공지사항 TrioOS 서비스 오픈 안내

이용안내

배송비·수수료·통관 절차를 안내합니다.

배송비 계산기

0.5kg 단위로 올림 계산됩니다.
회원 구분예상 배송비

안내용 기준표입니다. 실제 청구는 창고 실측값과 선택하신 부가서비스에 따라 달라지며, 견적·정산 화면의 금액이 우선합니다.

배송비 요율

운송 방식기본(0.5kg)추가 0.5kg당
해운 (인천·평택) 6,600원 950원
항공 (인천) 7,100원 2,150원

일반회원 기준입니다. VIP·사업자회원은 요율이 다르며, 계산기에서 함께 확인할 수 있습니다. LCL(사업자통관)은 CBM당 92,000원입니다.

안내

폐기/검역 안내

통관 중 특수 상황이 발생한다면?

폐기·검역·카톤분할까지 — 제휴 관세사가 모든 서류와 절차를 대행하여 셀러의 부담을 덜어드립니다.

🏛️ 관세사 1:1 설명 · 모든 절차 대행

01. 폐기 안내 🗑️ 통관 불가 상품의 정식 폐기

주문 상품 전체 또는 일부가 통관 불가능한 경우, 세관 허가 후 통관장에서 폐기처분됩니다.

  • 세관 허가 필수 — 통관장에서 정식 절차로 폐기
  • 관세사 사전 설명 — 폐기 전 고객에게 상세 안내
  • 서류·절차 대행 — TrioOS 운영팀이 모든 행정 처리

02. 검역 안내 🔬 동물·식물·가공품·식품 안전성 판단

해외에서 수입되는 동물, 식물, 가공품, 식품 등의 안정성을 판단하기 위한 절차이며, 세관 지정 대상 품목에 한해 실시합니다.

  • 대상 품목 — 동물, 식물, 가공품, 식품 (모든 상품 대상 아님)
  • 별도 수수료 발생 — 관세사가 사전에 금액 안내
  • 서류·절차 대행 — 검역 관련 서류 준비까지 처리

03. 카톤분할 📦 통관 가능 품목만 분리 통관

배송의뢰 상품 중 일부가 통관 불가능한 경우, 불가 상품만 분리해 통관 가능 상품만 통관을 진행하는 절차입니다.

  • 부분 불가 상품 발생 시 적용
  • 통관 가능 품목만 분리 — 나머지는 정상 통관
  • 불가 품목은 폐기 또는 반송 선택 가능

처리 프로세스 어떤 특수 상황이든 3단계로 진행됩니다

  1. 상황 발생 감지 — 통관 과정에서 폐기·검역·카톤분할 사유 발생 시 즉시 관세사가 확인합니다.
  2. 고객님께 1:1 설명 — 관세사가 직접 상황·사유·예상 비용·처리 방법을 상세히 안내합니다.
  3. 서류·절차 대행 — 고객 동의 후 TrioOS 운영팀이 모든 서류 준비와 세관 절차를 대신 진행합니다.

사전 주의사항
1. 주문 전 관세청 홈페이지에서 수입금지·제한 품목을 사전 확인해 주세요.
2. 동물·식물·식품·가공품 등은 별도 검역 수수료가 발생할 수 있습니다.
3. 폐기·반송에는 별도 비용이 발생하며 관세사가 사전에 정확한 금액을 안내합니다.
4. 특수 상황 발생 시 관세사 연락에 신속히 응답해 주셔야 지연이 최소화됩니다.